چارچوب استفاده از رهافرین وان، مسئولیت حساب، مالکیت داده، پرداخت، هوش مصنوعی، تعلیق و حل اختلاف.
نسخه: 1.0تاریخ اجرا: ۱ شهریور ۱۴۰۵
۱. دامنه و پذیرش
این سند قرارداد استفاده از «رهافرین وان» است. با ساخت حساب و علامتزدن پذیرش، تأیید میکنید متن همین نسخه را خواندهاید و میپذیرید. اگر از طرف یک سازمان اقدام میکنید، اعلام میکنید اختیار لازم برای پذیرش از طرف آن سازمان را دارید.
۲. هویت و حساب کاربری
حساب به شماره موبایل تأییدشده با کد یکبارمصرف متصل است.
اطلاعات هویتی و سازمانی باید صحیح و بهروز باشد.
حفظ محرمانگی رمز، کد یکبارمصرف و دستگاههای متصل بر عهده کاربر است.
اقدامهای انجامشده با حساب، تا زمان اعلام دسترسی غیرمجاز، منتسب به دارنده حساب است.
۳. مالکیت و مسئولیت داده سازمان
دادههای ثبتشده شامل وظایف، فرایندها، SOPها، دانش، مشتریان، جلسات، تصمیمها و پیوستها متعلق به سازمان استفادهکننده است. سازمان مسئول داشتن مجوز قانونی برای ثبت و پردازش اطلاعات کارکنان، مشتریان و اشخاص ثالث است.
۴. حریم خصوصی و امنیت
نحوه جمعآوری، نگهداری، پشتیبانگیری و حذف اطلاعات در سیاست حریم خصوصی توضیح داده میشود. شواهد پذیرش این سند شامل نسخه سند، زمان، شماره موبایل تأییدشده، نشانی IP و مشخصات مرورگر برای اثبات رضایت و رسیدگی حقوقی نگهداری میشود.
۵. استفاده مجاز
نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران، حقوق اشخاص یا مالکیت فکری ممنوع است.
تلاش برای دسترسی به داده سازمان دیگر، دورزدن مجوزها یا آزمون امنیتی بدون اجازه کتبی ممنوع است.
ارسال پیام ناخواسته انبوه، بارگذاری بدافزار و ایجاد بار غیرعادی روی سرویس ممنوع است.
کاربر نباید اسرار دسترسی، رمزها یا دادهای را که مجوز پردازش آن را ندارد در سرویس ثبت کند.
۶. دستیار هوش مصنوعی
خروجی هوش مصنوعی ممکن است ناقص یا نادرست باشد و جایگزین بررسی انسانی، نظر حقوقی، مالی، پزشکی یا تصمیم مدیر مسئول نیست. سازمان مسئول بررسی خروجی پیش از استفاده عملیاتی است. داده لازم برای پردازش ممکن است طبق سیاست حریم خصوصی به ارائهدهنده مدل منتقل شود.
۷. پلن، پرداخت و تمدید
قیمت، سقف و دوره هر پلن در صفحه تعرفهها اعلام میشود. پرداخت پیش از دوره استفاده انجام میشود. مالیات و عوارض قانونی طبق مقررات محاسبه میشود. شرایط بازپرداخت، ارتقا و کاهش پلن تابع توضیحات همان سفارش و قوانین لازمالاجرا است.
۸. دسترسپذیری، نگهداری و پشتیبانگیری
برای پایداری سرویس و پشتیبانگیری منظم تلاش میشود، اما دسترسی بدون وقفه تضمین نمیشود. نگهداری برنامهریزیشده تا حد امکان اطلاعرسانی میشود. سازمان باید برای دادههای حیاتی خود نیز رویه خروجی و نگهداری مستقل داشته باشد.
۹. مالکیت فکری
حقوق نرمافزار، طراحی، نام تجاری و مستندات رهافرین وان متعلق به ارائهدهنده یا صاحبان مجوز آن است. این قرارداد فقط حق استفاده محدود، غیرانحصاری و غیرقابلانتقال در مدت اشتراک ایجاد میکند.
۱۰. محرمانگی
هر طرف باید اطلاعات محرمانه طرف دیگر را فقط برای اجرای همکاری استفاده کند و جز در حدود ضرورت فنی، رضایت صاحب اطلاعات یا الزام قانونی افشا نکند.
۱۱. تعلیق و خاتمه
در صورت نقض جدی شرایط، تهدید امنیتی، استفاده غیرقانونی یا عدم پرداخت، دسترسی ممکن است محدود یا تعلیق شود. جز در وضعیت فوری امنیتی یا الزام قانونی، فرصت متعارف برای اصلاح داده میشود. پس از خاتمه، نگهداری و حذف داده مطابق سیاست حریم خصوصی انجام میشود.
۱۲. مسئولیت و جبران خسارت
هر طرف مسئول خسارت مستقیم ناشی از تقصیر یا نقض تعهدات خود در حدود قانون است. مسئولیت رهافرین وان بابت زیان غیرمستقیم، سود یا فرصت ازدسترفته، جز در مواردی که قانون منع کرده، پذیرفته نمیشود. سقف مسئولیت قراردادی از مجموع مبلغ پرداختی دوازده ماه پیش از رویداد بیشتر نخواهد بود.
۱۳. تغییر شرایط
هر نسخه با شماره و تاریخ اجرا منتشر میشود. تغییر مهم از طریق پنل یا راه ارتباطی ثبتشده اطلاع داده میشود. اگر نسخه جدید نیازمند پذیرش مجدد باشد، ادامه استفاده منوط به پذیرش صریح خواهد بود.
۱۴. قانون حاکم و حل اختلاف
قوانین جمهوری اسلامی ایران حاکم است. طرفین ابتدا اختلاف را از راه مذاکره حل میکنند و در صورت عدم توافق، مرجع صالح قضایی ایران رسیدگی خواهد کرد.
۱۵. ارتباط حقوقی
پرسش، اعتراض، درخواست دسترسی یا حذف داده و اعلام رخداد امنیتی باید از مسیرهای رسمی درجشده در صفحه تماس ثبت شود تا قابل پیگیری باشد.
این سند را در کنار سیاست حریم خصوصی بخوانید. برای پرسش حقوقی با info@rahafarin-one.ir در تماس باشید یا از صفحه تماس استفاده کنید.